Taxa de resposta
Recomendação dos consumidores
Taxa de resolução
Nota do serviço de apoio ao cliente
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Nota do serviço de apoio ao cliente
Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Águas de Cascais e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
24 out 2025
#849
A água de Cascais cobra mais de 9 euros mês pela chamada 'taxa de disponibilidade'. Contudo, somente este mês já por 3 vezes fiquei sem água para o meu banho matinal - duas das ocorrências durara mais de 3 horas. Vão descontar este valor ao final do mês ou preciso de avançar com processo legal? Obri...
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11 out 2025
#819
Segundo o cliente, uma falha no abastecimento de água terá ocorrido na manhã de 11 de outubro de 2025, sem qualquer aviso prévio ou indicação de interrupção no site da Águas de Cascais. De acordo com o que afirma, as tentativas de contacto através dos números de comunicação de falhas de serviço terã...
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Contacte o serviço de apoio ao cliente de Águas de Cascais utilizando os dados de contacto indicados.
AdC - Águas de Cascais, SA
Estrada da Malveira da Serra, 1237 Aldeia de Juso 2750-836 Cascais
geral@aguasdecascais.pt
Escrever uma reclamaçãoÁguas de Cascais oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar Águas de Cascais é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de Águas de Cascais, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Águas de Cascais, aqui está a morada oficial:
AdC - Águas de Cascais, SAInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
A nossa plataforma funciona como um verdadeiro portal da queixa, garantindo transparência e segurança nas reclamações dos consumidores. Confie em experiências reais e conteúdo verificado.
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