Exmos. Senhores
Administradores do
AliExpress Spain S.L.U.
Calle de la Princesa, 31, Planta 2
***** Madrid
Espanha
Assunto: - Encomenda de 08 e Outubro de 2025 com o ID ***** – Incumprimento_(Troca de bens Enviados Diversos dos Pagos e Solicitados_(10 Torneiras de ¾ Polegada Entrada e ¾ de Polegada de Saída.
Porque o que me foi enviado não corresponde ao que foi pago e solicitado, conforme pedido acima referido, sou pelo presente a solicitar o ENVIO das Torneiras Solicitadas de ¾ de Polegada de entrada e de Saída, bem como a etiqueta para devolução das erradamente enviadas, conforme acordado aquando da encomenda, o que se poderá ainda observar no pedido efectuado.
Sem o cumprimento de tal procedimento, obviamente que recorrerei Centro Europeu do Consumidor - (CEC-Net) a fim de se solucionar tamanha incompetência e/ou falta de carácter, serem obrigado a recorrer à Via Judicial se para tanto for necessário, após decisão do Centro Europeu do Consumidor.
Observo com estupefação que os senhores não trabalham de forma séria, responsável e credível, o que se poderá confirmar nas centenas e centenas de reclamações, em vários locais indicados para tal fim, incluindo junto de V. Exas. O que me leva a ter de sugerir junto da União Europeia, que lhes seja vedado o caminho para qualquer tipo de negócio, no seio de toda a Europa.
Na expectativa de um bom acolhimento e cumprimento das obrigações assumidas, e da satisfação do meu pedido, certamente que continuarei a ser V/cliente.
Atentamente
*****
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