Auchan - Dois preços

Hoje na loja Auchan R. Maj. Neutel de Abreu 8 e 9, comprei 6 latas de atum cujo preço marcado por unidade era de 79 cêntimos. Quando fui para pagar a factura marcava 93 cêntimos. Reclamei ao colaborador e ele perguntou-me qual o preço marcado. Devolveu-me o que tinha pago em excesso, mas não me deu nova factura porque não podia anular a anterior.
Como se percebe há aqui dois erros: preços diferentes:
O que está marcado e o que estava facturado.
Má formação do colaborador ao não saber como passar uma nova factura e nem sequer pedir ajuda a um colega.
José ***** *****