LU
1 Reclamação

BANCO BPI - Falta de resposta de amortização ALD

  • Resolvido
  • 24 nov 2025
  • #899
  • 9

Processo D-*****

Caros Srs.,

No dia 11 deste mês pedi uma amortização no valor de 2000€ do meu contrato de ALD nº*****, matrícula 17-xl-85 da qual até à data não obtive resposta.
Já enviei um segundo email no dia 14 e 2 telefonemas para a linha de apoio geral sem que houvesse resposta do banco.
Esta é a minha últma tentativa, caso não obtenha uma resposta amanhã irei efectuar reclamação no livro de reclamações.

Cumprimentos
***** *****
Tm:*****

14-12-2025 às 11:05

Problema resolvido

5 / 10

Avaliação do serviço de apoio ao cliente

Não

Recomendaria?

É um Banco que para se conseguir fazer algo temos sempre que apresentar uma reclamação no livro de reclamações…
Isto vem desde que os espanhóis compraram o Banco.

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