Taxa de resposta
Recomendação dos consumidores
Taxa de resolução
Nota do serviço de apoio ao cliente
Taxa de resposta
Recomendação dos consumidores
Taxa de resolução
Nota do serviço de apoio ao cliente
Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Burger King e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
10 out 2025
#762
Segundo o consumidor, terá realizado uma compra através da aplicação do Burger King em 10 de outubro de 2025, recebendo posteriormente uma notificação indicando que a entrega seria efetuada por um estafeta da Uber. Antes da recolha, o cliente alega ter recebido uma mensagem da Uber informando que a ...
Mostrar mais1
Contacte o serviço de apoio ao cliente de Burger King utilizando os dados de contacto indicados.
Restaurant Brand Iberia SA
R. General Firmino Miguel, 5, 9B 1600-100 Lisboa, Portugal
https://www.bkportugal.pt
apoioacliente@bkportugal.pt
Escrever uma reclamaçãoBurger King oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar Burger King é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Burger King, aqui está a morada oficial:
Restaurant Brand Iberia SAInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
Burger King dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
A nossa plataforma funciona como um verdadeiro portal da queixa, garantindo transparência e segurança nas reclamações dos consumidores. Confie em experiências reais e conteúdo verificado.
Esta página não representa o site oficial da empresa. Pode apresentar a sua reclamação diretamente através dos canais oficiais da marca ou através de entidades reguladoras. Todos os dados, imagens ou logótipos apresentados refletem a informação partilhada por utilizadores e/ou a presença pública da marca.