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Recomendação dos consumidores
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Nota do serviço de apoio ao cliente
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Nota do serviço de apoio ao cliente
Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Compra e Poupa e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
13 nov 2025
#871
Tem sido feito pagamentos dia 9 de cada mês com meu cartão de crédito no valor de 18€ sem minha autorização. Agradeço devolução do valor que me tem sido tirado...
09 out 2025
#549
Segundo o cliente, terá ocorrido uma cobrança de 18 euros na sua conta bancária, alegadamente associada ao site Compra e Poupa, em 7 de outubro de 2025, por volta das 8:00. Na versão apresentada, o consumidor afirma que não realizou qualquer compra na plataforma nessa data e horário, referindo que s...
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Contacte o serviço de apoio ao cliente de Compra e Poupa utilizando os dados de contacto indicados.
Webloyalty Sàrl
Avenue Reverdil, 8, 1260 Nyon, Suíça
https://www.compraepoupa.pt
apoioaocliente@compraepoupa.pt
Escrever uma reclamaçãoCompra e Poupa oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar Compra e Poupa é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
apoioaocliente@compraepoupa.pt
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de Compra e Poupa, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Compra e Poupa, aqui está a morada oficial:
Webloyalty SàrlInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
Compra e Poupa dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
A nossa plataforma funciona como um verdadeiro portal da queixa, garantindo transparência e segurança nas reclamações dos consumidores. Confie em experiências reais e conteúdo verificado.
Esta página não representa o site oficial da empresa. Pode apresentar a sua reclamação diretamente através dos canais oficiais da marca ou através de entidades reguladoras. Todos os dados, imagens ou logótipos apresentados refletem a informação partilhada por utilizadores e/ou a presença pública da marca.