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Recomendação dos consumidores
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Nota do serviço de apoio ao cliente
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Nota do serviço de apoio ao cliente
Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre CTT Expresso e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
28 nov 2025
#921
Encomenda ***** enviada ontem 27.Nov, deveria ter chegado ao destino hoje 28.Nov, o que não aconteceu. Fim de semana, feriado 2ª Feira. Vai ser entregue 4 dias depois. Serviço CTT Expresso...
28 nov 2025
#920
Não resolvidoboa tarde venho por esse meio reclamar que no dia 5/11/*****-me o balçao do ctt do continente do estreito de camara de lobos onde levantai uma encomenda onde era a 2vez que a encomenda tinha tado la a funcionaria fui buscar a caixa alertai que tava danificada onde ela respondeu-me que a reclamaçao...
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10 out 2025
#406
Segundo a cliente, no dia 9 de outubro de 2025, as suas encomendas teriam sido deixadas na vizinha, alegadamente estando ela em casa com o carro estacionado à porta. Na versão apresentada, a cliente refere que a vizinha em questão não se encontraria em Portugal, questionando quem se responsabilizari...
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09 out 2025
#363
Segundo o cliente, em 9 de outubro de 2025 terá encomendado um aspirador 3 em 1 através de um site, tendo efetuado o pagamento de 50 euros aos CTT Expresso para o envio. Na versão apresentada, quando recebeu a encomenda com referência *****, alegadamente não corresponderia ao produto solicitado. De ...
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Contacte o serviço de apoio ao cliente de CTT Expresso utilizando os dados de contacto indicados.
CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso 1643-001 Lisboa
reclamacoes@ctt.pt
Escrever uma reclamaçãoOs consumidores avaliam o serviço de apoio ao cliente da CTT Expresso após concluírem a sua reclamação e partilham a sua experiência.
Problema não resolvido!
20 dez 2025
Duvido à situação o cliente fica sempre a perder ninguém querer ce responsabilisar pela situação do danos a correio expresso mais não a correio fragile quando o cliente paga e as encomenda fica danificada infin uma boa merda e o que tenho neste pais e pagar pagar pagar
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Uma das formas mais simples de contactar CTT Expresso é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de CTT Expresso, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de CTT Expresso, aqui está a morada oficial:
CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.AInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
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