Taxa de resposta
Recomendação dos consumidores
Taxa de resolução
Nota do serviço de apoio ao cliente
Taxa de resposta
Recomendação dos consumidores
Taxa de resolução
Nota do serviço de apoio ao cliente
Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Druni e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
09 out 2025
#398
Segundo o cliente, no dia 1 de outubro de 2025 terá realizado uma encomenda no valor de aproximadamente 59 euros na Druni. Dois dias depois, de acordo com a sua versão, teria recebido um email a informar que um dos produtos estaria esgotado, sendo prometido o reembolso desse artigo e o envio dos res...
Mostrar mais1
08 out 2025
#439
Segundo o consumidor, uma encomenda realizada a 11 de setembro de 2025 na Druni não terá sido entregue, apesar de alegadas confirmações de envio por parte da empresa. De acordo com o que afirma, após o prazo de entrega prometido de 48 a 72 horas ter expirado sem receção da encomenda, terá contactado...
Mostrar mais1
Contacte o serviço de apoio ao cliente de Druni utilizando os dados de contacto indicados.
DRUNI S.A.
Calle Alemanya 15, Carlet, Valencia 46240 Espanha
https://www.druni.es
atencionalcliente@druni.es
Escrever uma reclamaçãoDruni oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar Druni é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de Druni, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Druni, aqui está a morada oficial:
DRUNI S.A.Inclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
Druni dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
A nossa plataforma funciona como um verdadeiro portal da queixa, garantindo transparência e segurança nas reclamações dos consumidores. Confie em experiências reais e conteúdo verificado.
Esta página não representa o site oficial da empresa. Pode apresentar a sua reclamação diretamente através dos canais oficiais da marca ou através de entidades reguladoras. Todos os dados, imagens ou logótipos apresentados refletem a informação partilhada por utilizadores e/ou a presença pública da marca.