Taxa de resposta
Recomendação dos consumidores
Taxa de resolução
Nota do serviço de apoio ao cliente
Taxa de resposta
Recomendação dos consumidores
Taxa de resolução
Nota do serviço de apoio ao cliente
Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Fitness UP e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
09 out 2025
#611
Segundo o cliente, em 3 de setembro de 2025 terá efetuado um pagamento de 33,50€ à Fitness UP. De acordo com o que afirma, o serviço estaria cancelado e teria recebido garantias de reembolso em várias datas: inicialmente para 11 de setembro, posteriormente para 18 de setembro, e novamente em 1 de ou...
Mostrar mais1
09 out 2025
#540
Segundo a cliente, o ginásio Fitness UP em Santo António dos Cavaleiros terá estado a funcionar com condições inadequadas no piso inferior. De acordo com o seu relato, as aulas decorreriam sem ar condicionado, existindo ainda humidade, pó e pisos molhados e escorregadios que, alegadamente, estariam ...
Mostrar mais1
Contacte o serviço de apoio ao cliente de Fitness UP utilizando os dados de contacto indicados.
Fitness UP, Lda
Rua do Talvai C.C E-Leclerc 4764-503 Vila Nova de Famalicão
https://www.fitnessup.pt
apoioaocliente@fitnessup.pt
Escrever uma reclamaçãoFitness UP oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar Fitness UP é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de Fitness UP, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Fitness UP, aqui está a morada oficial:
Fitness UP, LdaInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
Fitness UP dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
A nossa plataforma funciona como um verdadeiro portal da queixa, garantindo transparência e segurança nas reclamações dos consumidores. Confie em experiências reais e conteúdo verificado.
Esta página não representa o site oficial da empresa. Pode apresentar a sua reclamação diretamente através dos canais oficiais da marca ou através de entidades reguladoras. Todos os dados, imagens ou logótipos apresentados refletem a informação partilhada por utilizadores e/ou a presença pública da marca.