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Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Floene e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
08 out 2025
#490
Segundo o cliente, a 26 de junho de 2025 terá solicitado por email a suspensão do fornecimento de gás, alegando dificuldades em contactar a empresa por telefone para resolver questões de faturação. Na versão apresentada, após este pedido teriam ocorrido vários contactos telefónicos que teriam adiado...
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Contacte o serviço de apoio ao cliente de Floene utilizando os dados de contacto indicados.
Floene Energias, S.A.
Rua Tomás da Fonseca, Torre C, 1600-209 Lisboa
https://www.floene.pt
distribuicao.lisboagas@floene.pt
Escrever uma reclamaçãoFloene oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar Floene é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
distribuicao.lisboagas@floene.pt
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de Floene, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Floene, aqui está a morada oficial:
Floene Energias, S.A.Inclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
Floene dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
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