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Recomendação dos consumidores
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Nota do serviço de apoio ao cliente
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Nota do serviço de apoio ao cliente
Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Hospital da Luz e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
09 out 2025
#609
Segundo o consumidor, em fevereiro de 2025 terá iniciado o processo de marcação de um check-up anual no Hospital da Luz Lisboa através de troca de emails com o serviço de apoio ao cliente. De acordo com a versão apresentada, o processo de agendamento teria decorrido entre 6 de fevereiro e 14 de feve...
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08 out 2025
#436
Segundo o cliente, a 2 de outubro de 2025 terá realizado uma endoscopia digestiva com biópsia e sedação no Hospital da Luz de Lisboa. Nos dias seguintes, de acordo com o que afirma, terá experienciado dores intensas e inchaço, levando-a a marcar uma consulta de medicina geral para dia 6 de outubro. ...
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Contacte o serviço de apoio ao cliente de Hospital da Luz utilizando os dados de contacto indicados.
Luz Saúde, S.A.
Avenida Lusíada, 100 1500-650 Lisboa
https://www.hospitaldaluz.pt
portalcliente@hospitaldaluz.pt
Escrever uma reclamaçãoHospital da Luz oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar Hospital da Luz é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
portalcliente@hospitaldaluz.pt
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de Hospital da Luz, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Hospital da Luz, aqui está a morada oficial:
Luz Saúde, S.A.Inclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
Hospital da Luz dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
A nossa plataforma funciona como um verdadeiro portal da queixa, garantindo transparência e segurança nas reclamações dos consumidores. Confie em experiências reais e conteúdo verificado.
Esta página não representa o site oficial da empresa. Pode apresentar a sua reclamação diretamente através dos canais oficiais da marca ou através de entidades reguladoras. Todos os dados, imagens ou logótipos apresentados refletem a informação partilhada por utilizadores e/ou a presença pública da marca.