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Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre iRobot e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
10 out 2025
#715
Segundo a cliente, proprietária de um robô aspirador iRobot Roomba Combo 405+ Plus adquirido a 31 de julho de 2025 através de loja online, o equipamento terá avariado a 15 de setembro de 2025. De acordo com o que afirma, terá contactado repetidamente o número de apoio ao cliente da marca, mas as cha...
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Irobot Portugal, Unipessoal Lda
111 Buckingham Palace Road London SW1W 0SR United Kingdom
https://www.irobot.com
irobotpt@irobot.com
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Uma das formas mais simples de contactar iRobot é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
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Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de iRobot, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de iRobot, aqui está a morada oficial:
Irobot Portugal, Unipessoal LdaInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
iRobot dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
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