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Recomendação dos consumidores
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Nota do serviço de apoio ao cliente
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Nota do serviço de apoio ao cliente
Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre iStore e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
09 out 2025
#532
Segundo o cliente, realizou uma compra online de um telefone Apple 17 Pro na iStore no dia 2 de outubro de 2025, com o número de encomenda *****. De acordo com o que afirma, o pedido permaneceria no estado 'Não processada/Pago' sem qualquer atualização. Na versão apresentada, o consumidor terá conta...
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09 out 2025
#559
Segundo o cliente, terá encomendado um iPhone 17 Pro Max em pré-venda a 13 de setembro de 2025, mas cerca de um mês depois, a 9 de outubro, alegadamente ainda não teria recebido qualquer informação sobre o envio além da indicação de que 'o artigo é enviado consoante stock do fornecedor oficial e ord...
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Contacte o serviço de apoio ao cliente de iStore utilizando os dados de contacto indicados.
APR - Apple Premium Reseller
Rua Antero de Quental nº 351 4455-586 Perafita
https://www.istore.pt
provedor@istore.pt
Escrever uma reclamaçãoiStore oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar iStore é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de iStore, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de iStore, aqui está a morada oficial:
APR - Apple Premium ResellerInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
iStore dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
A nossa plataforma funciona como um verdadeiro portal da queixa, garantindo transparência e segurança nas reclamações dos consumidores. Confie em experiências reais e conteúdo verificado.
Esta página não representa o site oficial da empresa. Pode apresentar a sua reclamação diretamente através dos canais oficiais da marca ou através de entidades reguladoras. Todos os dados, imagens ou logótipos apresentados refletem a informação partilhada por utilizadores e/ou a presença pública da marca.