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Como contactar o apoio ao cliente de Loja Viva mais rapidamente

Se possível, junte o seu número de encomenda e comprovativos à sua reclamação, pois isso facilita o processamento por parte de Loja Viva.

Perguntas frequentes sobre o apoio ao cliente de Loja Viva

Quais são o número de telefone e o e-mail do apoio ao cliente de Loja Viva?
Dirija as suas questões escritas diretamente para clientes@lojavivaonline.com (Apoio ao cliente). Pode contactar o suporte por telefone através do 707201701.
Como posso apresentar uma reclamação sobre Loja Viva em Reclamacao24.pt?
Descreva o seu problema em menos de 2 minutos na nossa plataforma. Notificamos automaticamente a equipa de apoio ao cliente de Loja Viva para que o seu pedido possa ser analisado e resolvido diretamente. Contactar Loja Viva.

Reclamações de consumidores

Quais são os problemas enfrentados pelos consumidores? Como responde o apoio ao cliente às reclamações?