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Nota do serviço de apoio ao cliente
Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Medicare e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
09 out 2025
#655
Um cliente terá contratado um plano de saúde Medicare – Platinium Mais Vida por telefone em maio de 2024, segundo o seu relato. Em 2025, ao tentar cancelar o serviço devido ao regresso definitivo ao Brasil, o consumidor alega ter enfrentado obstáculos. De acordo com a versão apresentada, a empresa t...
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Contacte o serviço de apoio ao cliente de Medicare utilizando os dados de contacto indicados.
MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal Lda
Rua Rodrigues Sampaio n.º 103, 1150-279 Lisboa
https://www.medicare.pt
info@medicare.pt
Escrever uma reclamaçãoMedicare oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar Medicare é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de Medicare, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Medicare, aqui está a morada oficial:
MED&CR – Serviços de Gestão de Cartões de Saúde Unipessoal LdaInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
Medicare dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
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