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Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre PSP e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
10 out 2025
#737
Segundo o cidadão, após concluir formação como vigilante, terá submetido todos os documentos necessários para licenciamento junto do Departamento de Segurança Privada. De acordo com o que afirma, recebeu posteriormente um e-mail confirmando o registo bem-sucedido do processo, com a indicação de que ...
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Contacte o serviço de apoio ao cliente de PSP utilizando os dados de contacto indicados.
Polícia de Segurança Pública
Largo da Penha de França, 1 Lisboa
https://www.psp.pt
contacto@psp.pt
Escrever uma reclamaçãoPSP oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar PSP é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de PSP, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de PSP, aqui está a morada oficial:
Polícia de Segurança PúblicaInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
PSP dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
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