Quintal de Flor - Reclamação – Atraso na entrega da encomenda nº *****

Exmo(a). Senhor(a),
Venho por este meio manifestar a minha insatisfação relativamente à encomenda nº ***** – Coração Blimunda, cujo prazo de entrega foi completamente ultrapassado.
Além do atraso, o contacto telefónico tem sido impossível, o que considero inaceitável para um serviço que se pretende de qualidade.
Exijo que me informem de imediato sobre a data prevista para entrega. Caso não seja possível cumprir num prazo muito curto, solicito a devida compensação pelo incumprimento,através do valor de 55 euros já pago
Aguardo uma resposta urgente, sob pena de avançar com reclamação formal junto das entidades competentes.