Taxa de resposta
Recomendação dos consumidores
Taxa de resolução
Nota do serviço de apoio ao cliente
Taxa de resposta
Recomendação dos consumidores
Taxa de resolução
Nota do serviço de apoio ao cliente
Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Rainbow Portugal e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
08 out 2025
#460
Segundo o cliente, que adquiriu um aspirador Rainbow há aproximadamente cinco anos, o equipamento terá começado a emitir cheiro a queimado durante a utilização em outubro de 2025. Na versão apresentada, após tentar limpar o filtro de rosca, que teria ficado danificado durante a manipulação, o aspira...
Mostrar mais1
Contacte o serviço de apoio ao cliente de Rainbow Portugal utilizando os dados de contacto indicados.
Fénix Lusitana - Comércio e Serviços, Lda
Centro Empresarial Sintra Estoril I Av. Pedro Alvares Cabral, 177 - Arm. D 2710-144 Sintra
https://www.fenixlusitana.com
apoio.clientes@fenixlusitana.com
Escrever uma reclamaçãoRainbow Portugal oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar Rainbow Portugal é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
apoio.clientes@fenixlusitana.com
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de Rainbow Portugal, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Rainbow Portugal, aqui está a morada oficial:
Fénix Lusitana - Comércio e Serviços, LdaInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
Rainbow Portugal dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
A nossa plataforma funciona como um verdadeiro portal da queixa, garantindo transparência e segurança nas reclamações dos consumidores. Confie em experiências reais e conteúdo verificado.
Esta página não representa o site oficial da empresa. Pode apresentar a sua reclamação diretamente através dos canais oficiais da marca ou através de entidades reguladoras. Todos os dados, imagens ou logótipos apresentados refletem a informação partilhada por utilizadores e/ou a presença pública da marca.