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Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Serviço Nacional de Saúde e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
10 out 2025
#748
Segundo a paciente, terá recebido prescrição médica para realização de mamografia bilateral e ecografia mamária, alegadamente com recomendação para execução entre outubro e novembro. De acordo com o relato apresentado, a utente contactou aproximadamente oito instituições convencionadas com o SNS - i...
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Contacte o serviço de apoio ao cliente de Serviço Nacional de Saúde utilizando os dados de contacto indicados.
Ministério da Saúde
Av. João Crisóstomo 9 - 6º 1049-062 Lisboa
https://www.ms.gov.pt
gabinete.ms@ms.gov.pt
Escrever uma reclamaçãoServiço Nacional de Saúde oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar Serviço Nacional de Saúde é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de Serviço Nacional de Saúde, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Serviço Nacional de Saúde, aqui está a morada oficial:
Ministério da SaúdeInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
Serviço Nacional de Saúde dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
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