Taxa de resposta
Recomendação dos consumidores
Taxa de resolução
Nota do serviço de apoio ao cliente
Taxa de resposta
Recomendação dos consumidores
Taxa de resolução
Nota do serviço de apoio ao cliente
Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Tradeinn e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
02 dez 2025
#931
ResolvidoComprei no dia 1/10/2025, na Tradeinn, umas botas Millet Hike Up Mid Goretex ( Nº Pedido *****). Desde o primeiro dia as botas apresentaram falta total de tração, escorregando em superfícies secas e húmidas, o que contraria diretamente o que é anunciado pelo vendedor: “excelente aderência”, “sola V...
Mostrar mais
1
11 out 2025
#816
Segundo o consumidor, terá realizado uma encomenda na Tradeinn a 26 de setembro, tendo alegadamente recebido artigos totalmente diferentes dos solicitados. Na versão apresentada, a marca indicaria que apenas procede ao reembolso em vez do envio da encomenda correta, situação que, segundo o cliente, ...
Mostrar mais1
Contacte o serviço de apoio ao cliente de Tradeinn utilizando os dados de contacto indicados.
TRADEINN RETAIL SERVICES, S.L.
C/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona), Espanha
https://www.tradeinn.com
support@tradeinn.com
Escrever uma reclamaçãoOs consumidores avaliam o serviço de apoio ao cliente da Tradeinn após concluírem a sua reclamação e partilham a sua experiência.
Problema resolvido!
22 dez 2025
Arrogantes. Ignoram o cliente. Bloqueiam respostas. Faltam à verdade e à legislação de direitos do consumidor e ainda ameaçam além da perda total do dinheiro ainda cobrarem mais dinheiro extra pelos envios de reclamação. Publicidade completamente falsa e enganosa. Nunca mais!
Recomendaria?
Não
Avaliação do serviço de apoio ao cliente
0/10
Foi contactado?
Sim
Tradeinn oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar Tradeinn é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Tradeinn, aqui está a morada oficial:
TRADEINN RETAIL SERVICES, S.L.Inclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
Tradeinn dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
A nossa plataforma funciona como um verdadeiro portal da queixa, garantindo transparência e segurança nas reclamações dos consumidores. Confie em experiências reais e conteúdo verificado.
Esta página não representa o site oficial da empresa. Pode apresentar a sua reclamação diretamente através dos canais oficiais da marca ou através de entidades reguladoras. Todos os dados, imagens ou logótipos apresentados refletem a informação partilhada por utilizadores e/ou a presença pública da marca.