UPS - Funcionário que não pode pegar em pesos

Bom dia

Venho reclamar do vosso funcionário Bruno, que faz a volta da NOVA SBE de Carcavelos, que para além de indelicado, recussa se a fazer entregas na receção, quer fazer por uma porta traseira, porque diz que a empresa não lhe dá carrinho e que as encomendas são muito pesadas. emprestámos o nosso carrinho e o Sr. deixou as encomendas do lado de fora de onde foi pedido que deixasse, ora se o mesmo diz que as encomendas são pesadas, terá que ir trabalhar para outro sitio ou resolver esse problema na vossa empresa, nós é que não temos nada a ver com isso, para além de que ainda disse para nós irmos carregar as encomendas da carrinha , porque e ele não podia. Somos seguranças e fazemos a receção das encomendas com inumeras empresas e nenhuma tem esta forma de trabalhar incorreta. Como tal agradecemos que arranjem alguém que queira fazer o trabalho e que não seja um frete.

Obrigada