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Recomendação dos consumidores
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Nota do serviço de apoio ao cliente
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Nota do serviço de apoio ao cliente
Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Webmoveis e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
08 out 2025
#487
Segundo o cliente, terá efetuado uma encomenda de sofás à empresa Webmoveis no dia 10 de setembro de 2025, alegadamente com prazo de entrega indicado entre 5 a 30 dias. De acordo com o que afirma, até 8 de outubro de 2025 não teria recebido qualquer comunicação sobre o estado da encomenda nem os art...
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08 out 2025
#497
Segundo o cliente, realizou uma compra online através do site da Webmoveis no dia 16 de setembro, adquirindo uma cama modelo Angel que incluía estrado e colchão. De acordo com o que afirma, terão decorrido quase trinta dias sem que tenha recebido qualquer informação sobre a data de entrega e montage...
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Contacte o serviço de apoio ao cliente de Webmoveis utilizando os dados de contacto indicados.
N.M.C.mateus, Unipessoal Lda
Rua de Arroios, 97A 1150-053 Lisboa
https://www.webmoveisonline.pt
comercial.online@webmoveisonline.pt
Escrever uma reclamaçãoWebmoveis oferece vários canais de atendimento para resolver dúvidas, queixas ou reclamações dos clientes.
Uma das formas mais simples de contactar Webmoveis é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
comercial.online@webmoveisonline.pt
Não se esqueça de incluir todas as informações relevantes para facilitar o processo: número de referência, data do incidente e descrição clara do problema.
Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de Webmoveis, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Webmoveis, aqui está a morada oficial:
N.M.C.mateus, Unipessoal LdaInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
Webmoveis dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
https://www.webmoveisonline.pt
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
A nossa plataforma funciona como um verdadeiro portal da queixa, garantindo transparência e segurança nas reclamações dos consumidores. Confie em experiências reais e conteúdo verificado.
Esta página não representa o site oficial da empresa. Pode apresentar a sua reclamação diretamente através dos canais oficiais da marca ou através de entidades reguladoras. Todos os dados, imagens ou logótipos apresentados refletem a informação partilhada por utilizadores e/ou a presença pública da marca.