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Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Wells e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
09 out 2025
#421
Segundo o cliente, no dia 27 de setembro de 2025 realizou uma consulta de optometria e encomendou óculos de visão na Wells de Santa Maria da Feira, tendo-lhe sido indicado que a entrega ocorreria no prazo de uma semana. De acordo com o que afirma, após múltiplos contactos com a loja, foi informada d...
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Contacte o serviço de apoio ao cliente de Wells utilizando os dados de contacto indicados.
Well´s Saúde e Ótica
Apartado 4158 4461-901 Senhora da Hora
https://www.wells.pt
sugestoes@wells.pt
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Uma das formas mais simples de contactar Wells é por e-mail. Pode enviar a sua reclamação ou pergunta para o seguinte endereço:
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Se preferir falar diretamente com o serviço de apoio ao cliente de Wells, utilize o seguinte número de telefone:
Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Wells, aqui está a morada oficial:
Well´s Saúde e ÓticaInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
Wells dispõe de um formulário de contacto no seu site oficial. Visite o link abaixo e procure por “Contacto”, “Apoio ao Cliente” ou algo semelhante:
A partir daí pode enviar a sua questão ou reclamação diretamente à empresa através do formulário disponível.
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