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Consumidores insatisfeitos apresentam queixas sobre Zooplus e partilham as suas experiências. Como responde o serviço de apoio ao cliente?
09 out 2025
#543
Segundo o cliente, terá realizado o seu primeiro registo e encomenda na Zooplus a 29 de setembro de 2025, mas até 9 de outubro do mesmo ano ainda não teria recebido a encomenda. De acordo com o que afirma, contactou a empresa por telefone várias vezes, sem que o problema fosse resolvido. Na versão a...
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Zooplus SE
zooplus SE Herzog-Wilhelm-Strasse 18
https://www.zooplus.pt
service@zooplus.pt
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Tenha à mão toda a informação necessária (por exemplo, número da encomenda, e-mail ou data do incidente) para agilizar a sua reclamação.
Se quiser enviar a sua reclamação por correio ou saber a sede de Zooplus, aqui está a morada oficial:
Zooplus SEInclua todas as informações relevantes se decidir enviar a sua reclamação por escrito: número da encomenda, dados de contacto e descrição do problema.
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